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专以恒 沃至诚 | 沃尔沃东区服务研讨会结束

2020年8月6-7日,沃爾沃(中國)建築設備東區服務品牌推廣研討會在總部上海順利舉行。沃爾沃建築設備投資(中國)有限公司銷售副總裁陳霖先生、後市場管理部副總裁王亞東先生等各部門領導以及東區各經銷商的後市場總監、服務經理等人員參加了研討會。

研討會合影留念

研討會合影留念


本次會議由東區服務經理鄒德惠主持,會議針對服務速度及承諾、服務質量及專業、整體方案定制化及服務品牌宣傳等方面進行了深入的探討研究。首先沃爾沃銷售部副總裁陳霖先生、沃爾沃後市場管理部副總裁王亞東先生分別致辭發言。

沃爾沃銷售部副總裁陳霖先生致辭

沃爾沃銷售部副總裁陳霖先生致辭

沃爾沃後市場管理部副總裁王亞東先生致辭

沃爾沃後市場管理部副總裁王亞東先生致辭

浙江立洋服務總監樓禮海、技術總監沈靓分別在會議上闡述了服務品牌推廣的重要性;針對浙江區域服務品牌推廣的現狀;服務品牌推廣的改善措施以及下半年服務品牌推廣計劃和服務品牌打造需要的支持:成立24小時應急小組;微信公衆號軟文推送;下半年大客戶服務推廣的拜訪;每個項目分工明確,責任到個人,從而提高客戶滿意度等等。

會議現場

會議現場

會議現場

會議現場


接下來沃爾沃的領導和各家代理商對服務品牌推廣的理論和實踐問題進行了深入的討論。

會議現場

會議現場

會議現場

會議現場

會議現場

會議現場


撸起袖子,加油幹。浙江立洋始終以“奉獻國際、國內工程機械名牌,竭誠爲工程機械用戶排憂解難”爲己任,全心全力、盡心盡責爲客戶服務,讓客戶收獲滿意並始終保持滿意。


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